客户不只是直接下单，还需要询价、报价或审批
客户不只是直接下单，还会询价、等报价、走审批，或看到不同价格和商品范围。
02 / 05 · COMMERCE / INTEGRATIONS
商品找得到， 购买和询价走得通， 订单不用再重复搬。
明确商品、价格、客户类型和真实交易步骤，再连接支付、物流或内部系统。客户少走弯路，团队也少做重复录入。
先把真正的问题说清楚重要决定一起确认进度到哪儿随时都清楚交付的成果真正用得上团队接手不用重新摸索上线以后还能继续往前走
IS THIS YOUR SITUATION? / 适合哪些情况
这些问题，正是这项服务要解决的。
说明现状和希望改变的结果即可，技术方案由我们整理。
商品和客户数据分散在多个系统
商品、库存、订单和客户资料要在不同后台重复录入，容易慢、容易错。
不同市场需要不同规则与体验
不同国家或客户需要不同语言、货币、支付、物流或可见价格，但团队仍希望集中管理。
支付、物流或现有后台，到底能不能接？
支付、物流或现有系统能不能连接还不确定，希望用小测试确认后再投入完整开发。
WHAT CHANGES / 完成后
项目完成后，客户与团队会看到这些变化。
01 / 客户体验
客户更容易找到合适商品，并完成购买或询价。
从商品列表、详情到购物车或询价，每一步都告诉客户现在能做什么、接下来会发生什么。
02 / 团队运营
订单、库存、物流和客户信息不再反复手工搬运。
把可以安全连接的步骤放到同一条流程里，异常订单仍会清楚交给人处理。
TRANSACTION CHECK / 交易检查
一笔真实订单走得通，平台才算能用。
我们会用正常、异常和需要人工确认的场景，检查客户前台、团队后台与第三方连接。
- 01 不同客户能否看到正确商品、价格和操作
- 02 购买、询价、报价与审批能否顺利衔接
- 03 商品、库存、订单和客户资料由哪套系统负责
- 04 支付、物流与现有后台是否有真实测试条件
- 05 失败、重复或异常订单如何交给团队处理
MAP THE REAL TRANSACTION
画清楚一笔真实交易如何发生。
谁买、买什么、价格怎么确定、什么时候人工确认、订单最后由谁处理。这些问题明确后，再选择平台和需要连接的系统。
- 客户前台
- 找商品、购买或询价
- 团队后台
- 订单和商品集中处理
- 系统连接
- 支付、物流与客户记录
WHAT YOU GET / 交付内容
最终交付一套客户能用、团队能管的交易流程。
数量与范围可以后定；最终成果必须能检查、能接手、能继续使用。
客户购买或询价流程
- 不同客户从哪里开始、可以做什么
- 商品、价格和可见范围
- 购物车、询价、报价与订单步骤
- 需要人工确认或处理的情况
商品与后台信息
- 商品、规格、分类、库存和内容字段
- 客户、公司、地区和语言信息
- 哪套系统负责哪份数据
- 同步失败、重复或冲突时怎么处理
连接、测试与上线
- 支付、物流和现有后台连接评估
- 使用测试账号和测试订单验证
- 记录购买、询价和关键操作
- 分阶段上线、交接和维护说明
HOW WE WORK / 项目流程
确认真实交易后，再制作页面和系统连接。
梳理真实流程
确认客户类型、商品、价格、交易方式和团队责任。
整理商品与客户信息
明确每份数据来自哪里、由谁维护，以及如何更新。
测试关键连接
用测试账号确认支付、物流或现有系统真的可以连接。
制作客户和后台页面
让客户完成购买或询价，让团队能处理订单和异常。
连接系统
接入已验证的支付、物流、商品或客户信息。
用真实场景检查
测试正常订单、错误信息、权限差异、通知和人工处理。
支付、库存和第三方系统通过测试后，再承诺范围。
这些连接会受到账号资格、数据质量和供应商规则影响。我们会核对资料、拿到测试条件并跑通关键场景；不能稳定工作的部分，不会包装成已经解决。
RELATED INSIGHTS / 相关洞察
预算、周期与方法，相关说明和清单都在这里。
EVIDENCE PATH / 判断依据
从方案到上线，每一步怎么推进、怎么检查。
这里可以查看通用项目流程，以及网站交付检查样例。
FAQ / 常见问题
合作前常见问题
01 现有商城还能留，还是该重做？
不一定。Medusa.js 适合需要定制业务逻辑和 Headless 架构的项目。标准流程或快速上线的项目，可能更适合成熟托管平台。
02 可以接入现有 ERP 或 CRM 吗？
可以。需要确认现有系统有没有可用接口和测试环境，再判断哪些信息能同步、多久同步一次、失败后谁来处理。
03 是否可以开发完整支付和结账？
可以评估适用的支付服务，但是否纳入项目取决于市场、经营主体、账户资质、税务与合规条件。不会仅凭页面设计承诺支付闭环。
04 可以从 B2B 询价开始，之后再增加交易吗？
可以，前提是第一阶段保留清晰的数据模型与状态设计，避免未来增加报价、订单和支付时推翻现有结构。
05 谁负责商品数据和内容？
项目会明确数据来源、字段、导入方式和审核责任。可以协助迁移与 AI 内容准备，但商品事实与最终发布需要由业务方确认。
START A FOCUSED CONVERSATION
平台从真实流程开始：客户怎么买，团队怎么处理订单。
提供现有商城、商品数量、客户类型和最麻烦的一步；需要接口资料或测试账号时，我们再说明。